Rücksendebedingungen:

Bei LEY! möchten wir sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Sollte dennoch einmal etwas nicht deinen Erwartungen entsprechen, stehen wir dir gerne zur Seite. Hier sind unsere Rücksendebedingungen:

30 Tage Rückgaberecht

Du hast 30 Tage Zeit, um dein Bodenkissen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum glücklich bist, daher geben wir dir ausreichend Zeit, um sicherzustellen, dass das Bodenkissen perfekt zu dir passt.

Käufer trägt die Kosten des Rückversands

Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand vom Käufer getragen werden. Wir empfehlen, den Versand nachverfolgbar zu gestalten, um sicherzustellen, dass die Rücksendung sicher bei uns ankommt.

So funktioniert die Rücksendung

1. Kontaktiere uns: Bitte setze dich vor der Rücksendung mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir stehen dir zur Seite und informieren dich über den besten Weg, dein Produkt zurückzusenden.
2. Sorgfältige Verpackung: Stelle sicher, dass der Artikel sorgfältig verpackt ist, um Schäden während des Rücktransports zu vermeiden.
3. Versand des Rücksendepakets: Schicke das Paket an die von uns angegebene Adresse. Denke daran, die Versandquittung aufzubewahren, um den Versandstatus nachverfolgen zu können.
4. Erstattung oder Umtausch: Nachdem wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir die Erstattung oder den Umtausch gemäß unseren Rückgabebestimmungen bearbeiten.

Unser Ziel: Deine Zufriedenheit

Unser Team steht bereit, um sicherzustellen, dass deine Rücksendung reibungslos abläuft. Solltest du weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank, dass du bei LEY! eingekauft hast!